Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – TrackR4all
Dernière mise à jour : 02/01/2026
## 1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment **TrackR4all** (ci-après « le Service »), exploité par SV Distribution, collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel dans le cadre de son système de géolocalisation.
TrackR4all accorde une importance particulière au respect de la vie privée et traite les données personnelles conformément au **Règlement (UE) 2016/679 – Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)** ainsi qu’à la législation belge applicable.
## 2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
* Société : SV Distribution
- Forme juridique : SRL
- Adresse : Reu de Grand Bigard 14
* Pays : Belgique
* Email de contact : contact@trackr4aal.com
* Téléphone : +327630335
## 3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du système TrackR4all, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
### 3.1 Données d’identification
* Nom et prénom
* Nom de l’entreprise (le cas échéant)
* Adresse email
* Numéro de téléphone
* Identifiant utilisateur
### 3.2 Données de géolocalisation
* Position GPS en temps réel ou différé
* Historique des déplacements
* Vitesse, direction et horaires de déplacement
### 3.3 Données techniques
* Adresse IP
* Type d’appareil
* Identifiants du boîtier de géolocalisation
* Données de connexion et journaux système
## 4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
* Fournir les services de géolocalisation TrackR4all
* Suivre et localiser des véhicules, équipements ou actifs
* Gérer les comptes utilisateurs
* Assurer la sécurité du système
* Améliorer les performances et fonctionnalités du Service
* Respecter les obligations légales et réglementaires
## 5. Base légale du traitement
Les traitements effectués par TrackR4all reposent sur :
* L’exécution d’un contrat
* Le respect d’obligations légales
* L’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, amélioration du service)
* Le consentement de l’utilisateur lorsque requis
## 6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles :
* Aux employés et collaborateurs autorisés de TrackR4all
* Aux sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, télécommunications)
* Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige
Les données ne sont en aucun cas vendues à des tiers.
## 7. Transfert des données hors UE
Dans le cas où des données seraient transférées en dehors de l’Union européenne, TrackR4all s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats, etc.).
## 8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
* Données de compte : durée de la relation contractuelle
* Données de géolocalisation : 365 jours
* Données légales : selon les obligations légales applicables
## 9. Sécurité des données
TrackR4all met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques, incluant notamment :
* Chiffrement des données
* Contrôles d’accès
* Journalisation et surveillance
* Sauvegardes régulières
## 10. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
* Droit d’accès
* Droit de rectification
* Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
* Droit à la limitation du traitement
* Droit d’opposition
* Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par email à : contact@trackr4all.com.
## 11. Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Autorité de protection des données (APD – Belgique)
www.autoriteprotectiondonnees.be
## 12. Modifications de la politique
TrackR4all se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée et applicable dès sa mise en ligne.
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Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@trackR4all.com.